FAQ

Foire aux questions

Comment la tarification est-elle déterminée ?

Chaque projet est différent, donc le prix des projets varie.

Parmi les variables qui déterminent la tarification, on peut citer lieu, quantité, personnalisationet le solution(s) choisie(s).

Quelle est votre politique de garantie?

Nos politiques de garantie varient en fonction de la ou des solutions qui vous ont été fournies. Notre document de garantie complet est disponible ici.

Quelle est la politique de retour pour vos solutions de bricolage ?

Tous les retours de produits doivent être initiés dans les deux semaines suivant l'acquisition du produit par le client.

Les clients sont responsables de tout dommage causé par l'installation externalisée des produits et de tous les autres coûts liés au retour des produits. 

Pour plus d'informations, cliquez sur ici.

Is hardware included?

Yes, all mounting hardware, including post tension hardware is included.

J'ai une autre question.

Nous sommes heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir.

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